まるお部長の不動産お悩み相談室

貸している家の管理、任せられる？

アパートを持っているのですが、
入居者さんからの連絡や修理の手配が大変で……。

お一人で全部されるのは大変ですよね。
そういった対応は、管理会社に任せることができます。

管理会社って、どこまでやってくれるのかしら？費用も気になります。

入居者さんの対応、家賃の入金の確認、退去後の手配などが一般的です。管理料として月々の家賃から5％前後支払うことが多いです。
管理費なしで入居者募集や書類作成だけ頼むことも可能です！

何を任せられるか分かると、考えやすいです。

※架空の相談例です。

管理会社とは？

大家さんに代わって、賃貸物件の日々の管理をする会社です。
管理を任せる契約（管理委託契約）を結び、毎月管理料を払います。
200戸以上を管理する会社は、国への登録が必要です（賃貸住宅管理業法）。

管理会社がしてくれること

入居者さんの対応

設備の不具合や苦情などの連絡を受けて、修理を手配します。

空室の募集

広告を出したり、ほかの不動産会社に紹介したりして、入居者を探します。

家賃の入金の確認

毎月の入金を確かめ、遅れたときは連絡します。

契約の更新・解約

更新の手続きや、退去の受け付けをします。

退去後の原状回復

次の方が入れるように、お部屋を元の状態に戻す工事を手配します。

建物の見回り・清掃

回数や内容は、会社や契約によって大きく違います。

どこまで頼めるかは、管理会社や契約によって違います。

自分で管理する場合との違い

自分で管理する（自主管理）

管理料はかかりません。そのかわり、連絡の受け付けや修理の手配は、すべてご自身で行います。

管理会社に任せる

管理料がかかります。日々の対応を任せられるので、遠くに住んでいる方や、部屋数が多い方に向いています。

管理は自分で行い、入居者の募集や更新時の書類作成だけ不動産会社に頼む大家さんも多いです。

管理会社を選ぶときのポイント

管理料に何が含まれるか

同じ5％でも、含まれる仕事は会社ごとに違います。

別にかかる費用

修理代、原状回復の工事代、更新や募集の手数料など、管理料のほかにかかる費用を確かめましょう。

連絡の受け方

夜や休みの日の連絡を、どう受けるのかも大事です。

解約の条件

やめるときに、何か月前に伝える必要があるかを確かめましょう。

よくあるご質問

家賃の滞納が心配です。

入居の条件として、保証会社（家賃の支払いを保証する会社）への加入をお願いするのが一般的です。滞納があっても、保証会社が立て替えます。

修理代は、誰が払いますか？

建物や設備の修理は、基本的に大家さんの負担で、管理料とは別です。
入居者さんがわざと、または不注意で壊したものは、入居者さんの負担です。

空室がなかなか埋まりません。

家賃や初期費用の条件、募集の写真、設備を見直すと変わることがあります。

今の管理会社から切り替えられますか？

切り替えられます。今の契約の解約の予告期間を確かめ、入居者さんにも連絡先が変わることをお知らせします。

マルモ流通の場合

管理料は家賃の5％です
入居者さん・不動産会社の対応、入金の確認、原状回復の手配、更新の契約書をお受けします
現地へ伺ったときに、草取りや掃除、小さな不具合の交換もします
自主管理の大家さんは、募集と更新の契約書だけ（管理料なし）の形もあります
空室は内見動画を作って、YouTubeでもご紹介します

代表の堀口と、担当の河元がお話を伺います。

管理の相談をする 049-246-0004 公式LINEで相談

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この記事を書いた人：河元（宅地建物取引士）／株式会社マルモ流通（平成17年創業・川越市新河岸）

このページは一般的なご案内です（2026年11月時点）。
参考：国土交通省賃貸住宅管理業法ポータルサイト